Kontakt

Wir freuen uns über Ihr Interesse und Ihre Rückmeldungen zu SG Casino. Unser Ziel ist es, Ihnen die umfassendsten und genauesten Informationen über Online-Glücksspielmarken zu bieten. Wenn Sie Fragen, Anregungen oder Korrekturen zu unseren Inhalten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihre Nutzererfahrung zu optimieren.

Bitte beachten Sie die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten und Zuständigkeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage schnell und effizient bearbeitet wird. Es ist wichtig zu verstehen, welche Art von Anfragen wir bearbeiten können und welche direkt an die jeweiligen Casino- oder Sportwettenanbieter gerichtet werden müssen.

SG Casino ist eine unabhängige Affiliate- und Bewertungswebsite. Wir sind kein Online-Casino oder Sportwettenanbieter. Wir betreiben keine Glücksspielplattformen, halten keine Spielerkonten und verwalten keine Einzahlungen oder Auszahlungen. Unsere Aufgabe ist es, Online-Glücksspielmarken objektiv zu bewerten, detaillierte Rezensionen zu erstellen und unseren Lesern fundierte Informationen zur Verfügung zu stellen, damit diese informierte Entscheidungen treffen können.

Wir sind weder in den Betrieb der von uns bewerteten Marken involviert, noch haben wir Zugang zu deren internen Systemen oder Kundendaten. SG Casino agiert als Informationsquelle und Vermittler von Wissen, nicht als Glücksspielbetreiber. Unsere Unabhängigkeit ist ein zentraler Pfeiler unserer Glaubwürdigkeit und unserer Verpflichtung gegenüber unseren Lesern.

Wir bei SG Casino sind darauf spezialisiert, Ihnen bei bestimmten Anliegen zu helfen, die direkt unsere Website und unsere Inhalte betreffen. Dazu gehören:

• Feedback zu unseren Bewertungen und Inhalten: Haben Sie eine Korrektur entdeckt, möchten Sie eine zusätzliche Information vorschlagen oder uns Ihre Meinung zu einer unserer Rezensionen mitteilen? Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, die Qualität unserer Inhalte stetig zu verbessern.
• Partnerschafts- und Werbeanfragen: Wenn Sie an einer Zusammenarbeit mit SG Casino interessiert sind oder Werbemöglichkeiten auf unserer Plattform besprechen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
• Technische Probleme mit unserer Website: Sollten Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf unsere Website haben oder auf technische Fehler stoßen, informieren Sie uns bitte darüber.
• Allgemeine Anfragen zu unseren Dienstleistungen: Für alle anderen allgemeinen Fragen, die unsere Website oder unsere Rolle als Bewertungsportal betreffen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Es ist entscheidend zu verstehen, dass SG Casino kein direkter Kundenservice für Online-Casinos oder Sportwettenanbieter ist. Wir können bei folgenden Anliegen nicht helfen:

• Probleme mit Spielerkonten: Wir haben keinen Zugriff auf Ihr Konto bei einem Online-Casino oder Sportwettenanbieter. Dies umfasst Anfragen zu Kontosperrungen, Verifizierungsprozessen (KYC), Bonusanfragen oder technischen Problemen innerhalb eines Spiels.
• Ein- und Auszahlungen: Wir können keine Transaktionen bearbeiten, den Status von Ein- oder Auszahlungen überprüfen oder bei Problemen mit Zahlungsmethoden helfen. Solche Anfragen müssen direkt an den jeweiligen Betreiber gerichtet werden.
• Auszahlung von Gewinnen: SG Casino ist nicht für die Auszahlung von Gewinnen zuständig. Alle Gewinnauszahlungen werden ausschließlich von den Glücksspielanbietern selbst vorgenommen.
• Live-Chat oder direkter Kundensupport für Casino-Betreiber: Wir bieten keinen Live-Chat oder telefonischen Support für die von uns bewerteten Glücksspielseiten an. Jeder Betreiber hat seinen eigenen Kundendienst, der für solche Anfragen zuständig ist.

Bitte kontaktieren Sie für alle oben genannten Punkte immer den Kundenservice des jeweiligen Online-Casinos oder Sportwettenanbieters, bei dem Sie registriert sind.

Bei allen Angelegenheiten, die Ihr persönliches Spielerkonto, Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusangebote oder die Identitätsverifizierung (KYC-Prozesse) betreffen, müssen Sie sich direkt an den Kundenservice des jeweiligen Online-Casinos oder Sportwettenanbieters wenden. SG Casino hat keinerlei Möglichkeit, auf Ihre Kontodaten zuzugreifen, Transaktionen einzusehen oder in Ihrem Namen zu handeln.

Jeder lizenzierte Glücksspielanbieter ist gesetzlich verpflichtet, einen eigenen Kundendienst bereitzustellen, der für die Bearbeitung solcher Anfragen zuständig ist. Die Kontaktdaten finden Sie in der Regel auf der Website des jeweiligen Anbieters, oft im Bereich "Kontakt", "Hilfe" oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Nur der Betreiber selbst kann Ihnen bei Problemen mit Ihrem Konto oder Ihren Finanzen helfen.

Für alle rechtlichen Anfragen bezüglich SG Casino, unserer Website oder unserer Inhalte bitten wir Sie, uns unter der folgenden E-Mail-Adresse zu kontaktieren. Dies umfasst Anfragen von Anwälten, Behörden oder anderen juristischen Personen. Bitte formulieren Sie Ihr Anliegen präzise und fügen Sie alle relevanten Informationen bei, damit wir Ihre Anfrage effizient bearbeiten können.

E-Mail für rechtliche Anfragen: legal@

Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail-Adresse ausschließlich für rechtliche Korrespondenz vorgesehen ist. Anfragen, die sich auf Spielerkonten, Einzahlungen oder Auszahlungen beziehen, werden über diesen Kanal nicht bearbeitet und sollten direkt an den jeweiligen Glücksspielanbieter gerichtet werden.

SG Casino respektiert die Rechte an geistigem Eigentum Dritter. Sollten Sie der Ansicht sein, dass Inhalte auf unserer Website Ihre Urheberrechte verletzen, bitten wir Sie, uns dies unverzüglich mitzuteilen. Gemäß dem Digital Millennium Copyright Act (DMCA) und anderen anwendbaren Urheberrechtsgesetzen werden wir solche Meldungen ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Bitte senden Sie Ihre DMCA- oder Urheberrechtsverletzungsmitteilung an die folgende E-Mail-Adresse. Ihre Mitteilung sollte die folgenden Informationen enthalten:

• Eine physische oder elektronische Unterschrift der Person, die befugt ist, im Namen des Inhabers des Urheberrechts zu handeln.
• Eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werks, das angeblich verletzt wurde.
• Eine Beschreibung des Materials auf unserer Website, das angeblich gegen das Urheberrecht verstößt, und ausreichende Informationen, um uns die Lokalisierung des Materials zu ermöglichen.
• Ihre Kontaktdaten, einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Nutzung des Materials in der beanstandeten Weise nicht vom Urheberrechtsinhaber, seinem Vertreter oder dem Gesetz autorisiert ist.
• Eine Erklärung, dass die Informationen in der Mitteilung korrekt sind und dass Sie unter Eid der Urheberrechtsinhaber sind oder befugt sind, im Namen des Urheberrechtsinhabers zu handeln.

E-Mail für DMCA- und Urheberrechtsanfragen: dmca@

SG Casino engagiert sich für verantwortungsbewusstes Spielen. Obwohl wir keine Glücksspielplattform betreiben, ist es uns ein wichtiges Anliegen, unsere Leser über die Risiken des Glücksspiels aufzuklären und Ressourcen für Hilfe bereitzustellen. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Probleme mit Glücksspielsucht hat, gibt es professionelle Hilfe.

Wir können keine direkte Beratung oder therapeutische Unterstützung anbieten. Stattdessen empfehlen wir Ihnen dringend, sich an spezialisierte Organisationen zu wenden, die Unterstützung und Hilfestellung bieten. Diese Organisationen verfügen über die Expertise und die Ressourcen, um Menschen mit Glücksspielproblemen zu helfen. Informationen zu solchen Organisationen finden Sie oft auf den Websites der von uns bewerteten Online-Casinos oder Sportwettenanbieter, sowie auf unabhängigen Portalen für verantwortungsbewusstes Spielen.

Wir bei SG Casino sind bestrebt, alle Anfragen zeitnah und gründlich zu bearbeiten. Unsere üblichen Antwortzeiten variieren je nach Art und Komplexität Ihrer Anfrage. Für allgemeine Anfragen und Feedback zu unseren Inhalten können Sie in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen mit einer Antwort rechnen.

Rechtliche Anfragen und Meldungen zu Urheberrechtsverletzungen werden mit höchster Priorität behandelt. Wir bemühen uns, diese innerhalb von 1-2 Werktagen zu prüfen und eine erste Rückmeldung zu geben. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung komplexerer rechtlicher Angelegenheiten oder DMCA-Takedown-Anfragen möglicherweise mehr Zeit in Anspruch nehmen kann, da eine sorgfältige Prüfung erforderlich ist.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Anfragen, die außerhalb unseres Zuständigkeitsbereichs liegen (z.B. direkte Anfragen an Casino-Betreiber), nicht von uns beantwortet werden können. In solchen Fällen erhalten Sie möglicherweise keine Antwort oder eine kurze Mitteilung, dass Sie sich an den entsprechenden Anbieter wenden müssen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.